现在天热，相信很多朋友都喜欢喝点啤酒，尤其是扎啤，或者是冰镇的啤酒，喝到嘴里，那叫一个爽啊！就在前两天，聊城的张先生买了一包雪花啤酒，准备到老乡那喝一顿，结果，却喝出了一肚子恶心。

　　前几天，聊城的张先生在附近的一家超市买了一包华润雪花啤酒聊城有限公司出品的慕德啤酒冰8，结果喝到一半准备开启另外一瓶的时候，却发现这瓶啤酒看起来很浑浊。

　　拿起这瓶啤酒，张先生使劲的晃了晃，结果，很多类似纸片的东西漂浮了起来。张先生仔细的看了看啤酒瓶里的杂物，里面的纸片有大的，也有小的，在瓶底还有很多已经碎了的沉淀物。

　　帮办看到，张先生买的这包雪花啤酒是2012年7月1号生产的，保质期是180天，出现这种情况，令他感觉很不可思议。

　　我感觉这个东西是车间里给倒的废渣，灌进去的，很有可能是这种情况。”

　　出现问题之后，张先生就按照啤酒瓶商标上的售后服务热线给厂家打了过去。张先生说，很快，售后服务人员就赶到了张先生的家里。

　　厂里的销售人员已经过来看了，他说包赔一包的损失，再给一包啤酒，想这么了事。“对于密封严实的啤酒瓶里为什么会出现卫生纸等杂物，厂家人员并没能给张先生一个合理的解释。给予一包啤酒的赔偿，张先生并不同意。

　　这不是一包啤酒的问题，得把这事给说明白，属于质量问题。”

　　为了弄清楚啤酒里为什么会有卫生纸等杂物，当着帮办的面，张先生再次拨打了商标上的售后服务热线。

　　您拨打的电话无人接听。“随后，张先生连续几次拨打了厂家的电话，但是一直无人接听。

　　这样的啤酒，要是看不到，喝进肚子里，那还了得，身体不得出毛病啊。再说了，这瓶子里可不是一星半点的杂物，这只是看到了像卫生纸这样的东西，沉淀在瓶子底部的那些碎的东西又是什么呢？张先生的问题能否得到解决呢？作为这么大的一家啤酒生产企业，售后服务热线怎么就没人接听呢？接着往下看帮办的调查。

　　啤酒里的杂物从何而来？维权成难题张先生几次拨打了啤酒冰商标上的售后服务热线都没有人接听。无奈，他找到了当初买啤酒的这家小超市。

　　超市老板说，张先生遇到的啤酒质量问题，跟她没有关系，她只是代卖这个品牌的啤酒，随后，她联系到了负责给她送啤酒的代理商。给对方说明问题之后，电话那头的人员告诉超市老板，这种情况她也很难解决。

　　我只能给你找送酒的，这事我也没法，只能找厂家。”

　　在超市里，帮办见到了张先生买的这种慕德啤酒冰8，老板说，她代卖这个品牌的啤酒已经有一年多的时间了，没有别人出现这个情况。超市老板也没有办法，帮助张先生解决遇到的问题。

　　随后，帮办随同张先生一起到啤酒生产厂家了解情况。在华润雪花啤酒聊城有限公司门口，几名保安正在值班，通过他们，帮办联系上了负责售后服务的一位经理。这位经理告诉帮办，她现在不在聊城，她只能联系厂里的其他工作人员出面解释这种情况。过了一会，这位经理再次给帮办打来了电话。

　　因为是星期六，我现在也联系不到他们。这样，我再继续联系他们，如果联系到了，我让他们给你联系，好吗？“帮办在华润雪花啤酒聊城有限公司门口等了很长时间，也没有见到厂里的有关负责人员。这让作为消费者的张先生感觉心里很不舒服，他希望厂家能尽快的处理好这件事情。

　　本来买这啤酒是冲着品牌去的，结果可好，啤酒没喝成不说，还惹来了一堆麻烦，想要讨个说法都这么难，遇到这样的厂家，作为消费者真的是感到心寒！直到咱片子播出之前，华润雪花啤酒聊城有限公司的有关人员还是没有跟我们帮办取得联系，对于这件事情我们也将继续关注。